Privatlivspolitik

Sidst opdateret: september 2025

 

Opholdet respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger.
 

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside www.opholdet.com og når du køber produkter fra os.

 

1. Hvilke oplysninger vi indsamler

 

Vi kan indsamle følgende typer personoplysninger:

• Identitets- og kontaktoplysninger — navn, e-mailadresse, fakturerings- og leveringsadresse, telefonnummer.

• Kontooplysninger — login-oplysninger (hvis du opretter en konto).

• Betalingsoplysninger — behandles sikkert af vores betalingsudbydere; vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger.

• Ordreoplysninger — købte produkter, ordre- og leveringshistorik.

• Tekniske data — IP-adresse, browsertype, enhedstype, besøgte sider, cookies.

 

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

​

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• For at kunne behandle og levere dine ordrer.

• For at kommunikere med dig om din ordre eller konto.

• For at yde kundeservice og support.

• For at sende markedsføring (kun hvis du har givet samtykke).

• For at forbedre vores hjemmeside, produkter og brugeroplevelse.

• For at overholde lovgivning (bogføring, skattepligt mv.)

 

3. Retsgrundlag for behandling (GDPR)

 

Hvis du befinder dig i EU/EØS, behandler vi dine data på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt (f.eks. levering af din ordre).

• Samtykke (f.eks. til markedsføring og cookies).

• Legitime interesser (f.eks. forbedring af vores services og forebyggelse af svindel).

• Retlige forpligtelser (f.eks. opbevaring af bogføringsmateriale).

 

4. Videregivelse af oplysninger

 

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Betroede tredjepartsleverandører (betalingsudbydere, fragtfirmaer, IT-tjenester).

• Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov.

Vi sælger eller udlejer ikke dine oplysninger til andre.

 

5. Cookies

 

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse og analysere trafik.
Du kan administrere eller deaktivere cookies i dine browserindstillinger.
Se vores Cookiepolitik for flere detaljer.

 

6. Opbevaring af data

 

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller så længe lovgivningen kræver det.

 

7. Dine rettigheder (GDPR)

 

Du har ret til at:

• Få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger.

• Trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

• Gøre indsigelse mod behandling eller anmode om dataportabilitet.

• Klage til Datatilsynet (eller en anden tilsynsmyndighed i EU).

 

8. Sikkerhed

 

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

 

9. Kontakt os

 

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os her:

​

Opholdet
E-mail: support@opholdet.com
Telefon: 29938965